Top.Mail.Ru

Условия обмена и возврата товара

     Вы совершили покупку в нашем магазине, но товар не подошел или оказался ненадлежащего качества?

     Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретённый в магазине, в течение 14 дней, не считая дня покупки.

     Условия обмена или возврата товара:

  • товар не находился в употреблении;
  • полностью сохранен товарный вид;
  • сохранены потребительские свойства;
  • не нарушена упаковка и фабричные ярлыки;
  • имеются товарные чеки а также иные документы, подтверждающие оплату товара.

     Наличие следов эксплуатации может стать основанием для отказа в удовлетворении Ваших требований.

         Важно!

         Если обмен товара надлежащего качества на аналогичный невозможен по причине отсутствия такового в продаже на день обращения, покупатель вправе:

    • возвратить товар продавцу, получив от него денежные средства, составляющие полную стоимость товара (при покупке), при этом денежные средства должны быть переданы покупателю в течение трех дней (способ оплаты значения не имеет).
    • обменять товар позднее – сразу же после поступления аналогичного товара в продажу.

          При возврате товаров надлежащего качества стоимость доставки и комиссия за перевод платежа не возмещаются.

     


    Товар добавлен в корзину!